✓ Regra Mais Importante
Como trabalhador temporário tem os MESMOS direitos que os empregados permanentes. A agência DEVE pagar-lhe o salário mínimo, fornecer um contrato e seguro.
O que é um trabalhador temporário?
Um trabalhador temporário é alguém que trabalha para uma empresa cliente através de uma agência de trabalho temporário (como Tempo-Team, Randstad, Start People, Olympia, Adecco).
Tem duas relações:
- Agência de Emprego = seu empregador (paga salário, fornece contrato)
- Empresa Cliente = onde trabalha (dá tarefas, determina horários)
Seus Direitos como Trabalhador Temporário
1. Salário Mínimo
A agência DEVE pagar-lhe pelo menos €14,71 por hora (21+). Ganha menos? É ilegal.
2. Contrato Escrito
Deve receber um contrato de trabalho escrito no prazo de 1 mês. Deve indicar:
- O seu salário por hora ou mensal
- Quantas horas trabalha
- Quando termina o seu contrato (para contratos temporários)
- Em que fase está (A, B ou C)
3. Recibo de Vencimento
Todos os meses deve receber um recibo de vencimento indicando:
- Quantas horas trabalhou
- O seu salário bruto
- Impostos e contribuições deduzidos
- O seu salário líquido
4. Subsídio de Férias & Dias de Férias
- Subsídio de férias: 8% do salário anual (normalmente pago em maio)
- Dias de férias: Mínimo 4× a sua semana de trabalho por ano (20 dias a tempo inteiro)
5. Continuação do Pagamento Durante Doença
Se está doente, a agência deve continuar a pagar o seu salário:
- Ano 1: Mínimo 70% do salário
- Ano 2: Mínimo 70% do salário
- A agência NÃO PODE despedi-lo porque está doente
Fases A, B e C - Cláusula de Trabalho Temporário
Como trabalhador temporário não obtém imediatamente um contrato permanente. Progride através de fases:
Fase A (0-78 semanas)
- Contratos temporários
- A agência pode terminar o contrato (com aviso prévio)
- Máximo 4 contratos temporários
- Acumula direitos ao subsídio de desemprego
Fase B (78-156 semanas / 1,5-3 anos)
- Ainda temporário
- Mais proteção contra despedimento
- O cliente deve pagar 'salário igual por trabalho igual'
- Recebe as mesmas condições de trabalho que os empregados permanentes
Fase C (após 156 semanas / 3 anos)
- Contrato permanente!
- A agência não pode despedi-lo facilmente
- Proteção completa contra despedimento
- Direito a indemnização por despedimento
⚠️ Atenção: Interrupções
Se NÃO trabalhar para a mesma agência durante mais de 26 semanas, recomeça na Fase A. Isto chama-se 'interrupção'. Algumas agências abusam disto fazendo-o parar a cada 26 semanas.
Problemas Comuns
1. Não Recebi Contrato
Ilegal! A agência DEVE dar-lhe um contrato escrito no prazo de 1 mês. Não recebeu? Contacte imediatamente a Inspeção do Trabalho.
2. Salário Baixo
Verifique o seu recibo de vencimento:
- As horas coincidem?
- Recebe pelo menos €14,71 por hora (21+)?
- É pago pelas horas extraordinárias?
3. Despedimento Sem Razão
Na Fase A a agência pode terminar o seu contrato, mas:
- Devem respeitar o período de aviso prévio (normalmente 1 mês)
- NÃO PODE ser despedido durante doença
- NÃO PODE ser despedido durante gravidez
4. Horas Extraordinárias Forçadas
PODE recusar horas extraordinárias. A agência ou o cliente não pode obrigá-lo a trabalhar mais horas do que as indicadas no contrato.
5. Renda Deduzida pela Agência
Algumas agências organizam alojamento. Podem deduzir no máximo 25% do salário mínimo pela renda. Paga mais? É ilegal.
Agências de Emprego Conhecidas na Holanda
Principais Agências Nacionais
- Tempo-Team - tempo-team.nl
- Randstad - randstad.nl
- Start People - startpeople.nl
- Olympia - olympia.nl
- Adecco - adecco.nl
- Unique - unique.nl
- Manpower - manpower.nl
Setores com Muitos Trabalhadores Temporários
- 🏭 Logística e armazéns (centros de distribuição Amazon, Bol.com)
- 🌱 Horticultura e estufas (Westland)
- 🍖 Indústria alimentar e matadouros
- 🏗️ Construção e técnico
- 🧹 Limpeza
- 👨⚕️ Cuidados de saúde (enfermeiros através de agência)
Onde Pode Obter Ajuda?
Problema com a sua Agência?
- Inspeção do Trabalho: 0800-5151 (grátis)
- Balcão de Serviços Jurídicos: 0900-8020
- Sindicato FNV: fnv.nl
Verifique os Seus Direitos através do EWIN
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💡 Dicas para Trabalhadores Temporários
- ✓ Guarde SEMPRE os seus recibos de vencimento e contratos
- ✓ Anote as suas horas trabalhadas todos os dias (para si)
- ✓ Peça sempre um contrato ESCRITO
- ✓ Verifique o seu recibo de vencimento todos os meses - as horas coincidem?
- ✓ PODE recusar horas extraordinárias
- ✓ Comunique SEMPRE imediatamente a doença à agência
- ✓ NÃO PODE ser despedido durante doença
Perguntas Frequentes
A agência pode parar de me empregar porque apresentei uma queixa?
Não! Isto chama-se 'retaliação' e é proibido. Se apresentar uma queixa à Inspeção do Trabalho ou contratar um advogado, a agência NÃO PODE puni-lo por isso. Se o fizerem, pode ir a tribunal.
Tenho de ser membro da ABU para estar protegido?
Não, a ABU (Associação Geral de Agências de Trabalho Temporário) é uma associação do setor a que as agências podem aderir. Não precisa de ser membro. Os seus direitos aplicam-se sempre, seja a agência membro da ABU ou não.
Posso obter um contrato permanente diretamente com o cliente?
Sim, mas normalmente deve primeiro trabalhar através da agência durante 6 meses antes de o cliente o poder contratar (sem pagar uma 'taxa de contratação' à agência). Verifique as condições exatas no seu contrato.
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