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Direitos dos Trabalhadores Temporários

Trabalha através da Tempo-Team, Randstad, Start People ou outra agência? Estes são os seus direitos

✓ Regra Mais Importante

Como trabalhador temporário tem os MESMOS direitos que os empregados permanentes. A agência DEVE pagar-lhe o salário mínimo, fornecer um contrato e seguro.

O que é um trabalhador temporário?

Um trabalhador temporário é alguém que trabalha para uma empresa cliente através de uma agência de trabalho temporário (como Tempo-Team, Randstad, Start People, Olympia, Adecco).

Tem duas relações:

  • Agência de Emprego = seu empregador (paga salário, fornece contrato)
  • Empresa Cliente = onde trabalha (dá tarefas, determina horários)

Seus Direitos como Trabalhador Temporário

1. Salário Mínimo

A agência DEVE pagar-lhe pelo menos €14,71 por hora (21+). Ganha menos? É ilegal.

2. Contrato Escrito

Deve receber um contrato de trabalho escrito no prazo de 1 mês. Deve indicar:

  • O seu salário por hora ou mensal
  • Quantas horas trabalha
  • Quando termina o seu contrato (para contratos temporários)
  • Em que fase está (A, B ou C)

3. Recibo de Vencimento

Todos os meses deve receber um recibo de vencimento indicando:

  • Quantas horas trabalhou
  • O seu salário bruto
  • Impostos e contribuições deduzidos
  • O seu salário líquido

4. Subsídio de Férias & Dias de Férias

  • Subsídio de férias: 8% do salário anual (normalmente pago em maio)
  • Dias de férias: Mínimo 4× a sua semana de trabalho por ano (20 dias a tempo inteiro)

5. Continuação do Pagamento Durante Doença

Se está doente, a agência deve continuar a pagar o seu salário:

  • Ano 1: Mínimo 70% do salário
  • Ano 2: Mínimo 70% do salário
  • A agência NÃO PODE despedi-lo porque está doente

Fases A, B e C - Cláusula de Trabalho Temporário

Como trabalhador temporário não obtém imediatamente um contrato permanente. Progride através de fases:

Fase A (0-78 semanas)

  • Contratos temporários
  • A agência pode terminar o contrato (com aviso prévio)
  • Máximo 4 contratos temporários
  • Acumula direitos ao subsídio de desemprego

Fase B (78-156 semanas / 1,5-3 anos)

  • Ainda temporário
  • Mais proteção contra despedimento
  • O cliente deve pagar 'salário igual por trabalho igual'
  • Recebe as mesmas condições de trabalho que os empregados permanentes

Fase C (após 156 semanas / 3 anos)

  • Contrato permanente!
  • A agência não pode despedi-lo facilmente
  • Proteção completa contra despedimento
  • Direito a indemnização por despedimento

⚠️ Atenção: Interrupções

Se NÃO trabalhar para a mesma agência durante mais de 26 semanas, recomeça na Fase A. Isto chama-se 'interrupção'. Algumas agências abusam disto fazendo-o parar a cada 26 semanas.

Problemas Comuns

1. Não Recebi Contrato

Ilegal! A agência DEVE dar-lhe um contrato escrito no prazo de 1 mês. Não recebeu? Contacte imediatamente a Inspeção do Trabalho.

2. Salário Baixo

Verifique o seu recibo de vencimento:

  • As horas coincidem?
  • Recebe pelo menos €14,71 por hora (21+)?
  • É pago pelas horas extraordinárias?

3. Despedimento Sem Razão

Na Fase A a agência pode terminar o seu contrato, mas:

  • Devem respeitar o período de aviso prévio (normalmente 1 mês)
  • NÃO PODE ser despedido durante doença
  • NÃO PODE ser despedido durante gravidez

4. Horas Extraordinárias Forçadas

PODE recusar horas extraordinárias. A agência ou o cliente não pode obrigá-lo a trabalhar mais horas do que as indicadas no contrato.

5. Renda Deduzida pela Agência

Algumas agências organizam alojamento. Podem deduzir no máximo 25% do salário mínimo pela renda. Paga mais? É ilegal.

Agências de Emprego Conhecidas na Holanda

Principais Agências Nacionais

  • Tempo-Team - tempo-team.nl
  • Randstad - randstad.nl
  • Start People - startpeople.nl
  • Olympia - olympia.nl
  • Adecco - adecco.nl
  • Unique - unique.nl
  • Manpower - manpower.nl

Setores com Muitos Trabalhadores Temporários

  • 🏭 Logística e armazéns (centros de distribuição Amazon, Bol.com)
  • 🌱 Horticultura e estufas (Westland)
  • 🍖 Indústria alimentar e matadouros
  • 🏗️ Construção e técnico
  • 🧹 Limpeza
  • 👨‍⚕️ Cuidados de saúde (enfermeiros através de agência)

Onde Pode Obter Ajuda?

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💡 Dicas para Trabalhadores Temporários

  • ✓ Guarde SEMPRE os seus recibos de vencimento e contratos
  • ✓ Anote as suas horas trabalhadas todos os dias (para si)
  • ✓ Peça sempre um contrato ESCRITO
  • ✓ Verifique o seu recibo de vencimento todos os meses - as horas coincidem?
  • ✓ PODE recusar horas extraordinárias
  • ✓ Comunique SEMPRE imediatamente a doença à agência
  • ✓ NÃO PODE ser despedido durante doença

Perguntas Frequentes

A agência pode parar de me empregar porque apresentei uma queixa?

Não! Isto chama-se 'retaliação' e é proibido. Se apresentar uma queixa à Inspeção do Trabalho ou contratar um advogado, a agência NÃO PODE puni-lo por isso. Se o fizerem, pode ir a tribunal.

Tenho de ser membro da ABU para estar protegido?

Não, a ABU (Associação Geral de Agências de Trabalho Temporário) é uma associação do setor a que as agências podem aderir. Não precisa de ser membro. Os seus direitos aplicam-se sempre, seja a agência membro da ABU ou não.

Posso obter um contrato permanente diretamente com o cliente?

Sim, mas normalmente deve primeiro trabalhar através da agência durante 6 meses antes de o cliente o poder contratar (sem pagar uma 'taxa de contratação' à agência). Verifique as condições exatas no seu contrato.

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