✓ Wichtigste Regel
Als Zeitarbeiter haben Sie die GLEICHEN Rechte wie festangestellte Mitarbeiter. Die Agentur MUSS Ihnen den Mindestlohn zahlen, einen Vertrag und eine Versicherung geben.
Was ist ein Zeitarbeiter?
Ein Zeitarbeiter ist jemand, der über eine Zeitarbeitsfirma (wie Tempo-Team, Randstad, Start People, Olympia, Adecco) für ein Kundenunternehmen arbeitet.
Sie haben zwei Beziehungen:
- Zeitarbeitsfirma = Ihr Arbeitgeber (zahlt Gehalt, gibt Vertrag)
- Kundenunternehmen = wo Sie arbeiten (gibt Aufgaben, bestimmt Arbeitszeiten)
Ihre Rechte als Zeitarbeiter
1. Mindestlohn
Die Agentur MUSS Ihnen mindestens €14,71 pro Stunde zahlen (21+). Verdienen Sie weniger? Das ist illegal.
2. Schriftlicher Vertrag
Sie müssen innerhalb von 1 Monat einen schriftlichen Arbeitsvertrag erhalten. Er muss enthalten:
- Ihr Stunden- oder Monatsgehalt
- Wie viele Stunden Sie arbeiten
- Wann Ihr Vertrag endet (bei befristeten Verträgen)
- In welcher Phase Sie sind (A, B oder C)
3. Gehaltsabrechnung
Jeden Monat müssen Sie eine Gehaltsabrechnung erhalten mit:
- Wie viele Stunden Sie gearbeitet haben
- Ihr Bruttogehalt
- Abgezogene Steuern und Beiträge
- Ihr Nettogehalt
4. Urlaubsgeld & Urlaubstage
- Urlaubsgeld: 8% des Jahresgehalts (meist im Mai ausgezahlt)
- Urlaubstage: Mindestens 4× Ihre Arbeitswoche pro Jahr (20 Tage bei Vollzeit)
5. Fortzahlung bei Krankheit
Wenn Sie krank sind, muss die Agentur Ihr Gehalt weiterzahlen:
- Jahr 1: Mindestens 70% Ihres Gehalts
- Jahr 2: Mindestens 70% Ihres Gehalts
- Die Agentur darf Sie NICHT kündigen, weil Sie krank sind
Phasen A, B und C - Zeitarbeitsklausel
Als Zeitarbeiter erhalten Sie nicht sofort einen unbefristeten Vertrag. Sie bauen sich durch Phasen auf:
Phase A (0-78 Wochen)
- Befristete Verträge
- Agentur kann Vertrag beenden (mit Kündigungsfrist)
- Maximal 4 befristete Verträge
- Sie bauen Arbeitslosengeld-Ansprüche auf
Phase B (78-156 Wochen / 1,5-3 Jahre)
- Noch befristet
- Mehr Kündigungsschutz
- Kunde muss 'gleiches Gehalt für gleiche Arbeit' zahlen
- Sie erhalten dieselben Arbeitsbedingungen wie festangestellte Mitarbeiter
Phase C (nach 156 Wochen / 3 Jahren)
- Unbefristeter Vertrag!
- Agentur kann Sie nicht einfach kündigen
- Vollständiger Kündigungsschutz
- Recht auf Abfindung bei Kündigung
⚠️ Warnung: Unterbrechungen
Wenn Sie NICHT länger als 26 Wochen für dieselbe Agentur arbeiten, beginnen Sie wieder in Phase A. Das nennt man 'Unterbrechung'. Einige Agenturen missbrauchen dies, indem sie Sie alle 26 Wochen stoppen lassen.
Häufige Probleme
1. Keinen Vertrag Erhalten
Illegal! Die Agentur MUSS Ihnen innerhalb von 1 Monat einen schriftlichen Vertrag geben. Nicht erhalten? Kontaktieren Sie sofort die Arbeitsinspektion.
2. Zu Wenig Bezahlt
Überprüfen Sie Ihre Gehaltsabrechnung:
- Stimmen die Stunden?
- Erhalten Sie mindestens €14,71 pro Stunde (21+)?
- Werden Überstunden bezahlt?
3. Kündigung Ohne Grund
In Phase A kann die Agentur Ihren Vertrag beenden, aber:
- Sie müssen die Kündigungsfrist einhalten (meist 1 Monat)
- Sie dürfen NICHT während Krankheit gekündigt werden
- Sie dürfen NICHT während Schwangerschaft gekündigt werden
4. Erzwungene Überstunden
Sie DÜRFEN Überstunden ablehnen. Die Agentur oder der Kunde kann Sie nicht zwingen, mehr Stunden zu arbeiten als im Vertrag steht.
5. Miete von Agentur Abgezogen
Einige Agenturen organisieren Unterkünfte. Sie dürfen maximal 25% Ihres Mindestlohns für Miete abziehen. Zahlen Sie mehr? Das ist illegal.
Bekannte Zeitarbeitsfirmen in den Niederlanden
Große Nationale Agenturen
- Tempo-Team - tempo-team.nl
- Randstad - randstad.nl
- Start People - startpeople.nl
- Olympia - olympia.nl
- Adecco - adecco.nl
- Unique - unique.nl
- Manpower - manpower.nl
Branchen mit Vielen Zeitarbeitern
- 🏭 Logistik & Lager (Amazon, Bol.com Verteilzentren)
- 🌱 Gartenbau & Gewächshäuser (Westland)
- 🍖 Lebensmittelindustrie & Schlachthöfe
- 🏗️ Bau & Technik
- 🧹 Reinigung
- 👨⚕️ Gesundheitswesen (Krankenschwestern über Agentur)
Wo Können Sie Hilfe Bekommen?
Problem mit Ihrer Agentur?
- Arbeitsinspektion: 0800-5151 (kostenlos)
- Rechtsberatungsstelle: 0900-8020
- Gewerkschaft FNV: fnv.nl
Prüfen Sie Ihre Rechte über EWIN
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💡 Tipps für Zeitarbeiter
- ✓ Bewahren Sie IMMER Ihre Gehaltsabrechnungen und Verträge auf
- ✓ Schreiben Sie täglich Ihre Arbeitsstunden auf (für sich selbst)
- ✓ Fordern Sie immer einen SCHRIFTLICHEN Vertrag
- ✓ Überprüfen Sie jeden Monat Ihre Gehaltsabrechnung - stimmen die Stunden?
- ✓ Sie DÜRFEN Überstunden ablehnen
- ✓ Melden Sie Krankheit IMMER sofort bei der Agentur
- ✓ Sie dürfen NICHT während Krankheit gekündigt werden
Häufig Gestellte Fragen
Darf die Agentur mich nicht mehr beschäftigen, weil ich eine Beschwerde eingereicht habe?
Nein! Das heißt 'Vergeltung' und ist verboten. Wenn Sie eine Beschwerde bei der Arbeitsinspektion einreichen oder einen Anwalt beauftragen, darf die Agentur Sie dafür NICHT bestrafen. Wenn sie es tun, können Sie vor Gericht gehen.
Muss ich Mitglied der ABU sein, um geschützt zu sein?
Nein, die ABU (Allgemeine Vereinigung der Zeitarbeitsfirmen) ist ein Branchenverband, dem Agenturen beitreten können. Sie müssen kein Mitglied sein. Ihre Rechte gelten immer, ob die Agentur ABU-Mitglied ist oder nicht.
Kann ich einen unbefristeten Vertrag direkt beim Kunden bekommen?
Ja, aber normalerweise müssen Sie zuerst 6 Monate über die Agentur arbeiten, bevor der Kunde Sie übernehmen darf (ohne eine 'Übernahmegebühr' an die Agentur zu zahlen). Prüfen Sie die genauen Bedingungen in Ihrem Vertrag.
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