✓ القاعدة الأهم
كعامل مؤقت لديك نفس الحقوق كالموظفين الدائمين. يجب على الوكالة أن تدفع لك الحد الأدنى للأجور، وتعطيك عقداً وتأميناً.
ما هو العامل المؤقت؟
العامل المؤقت هو شخص يعمل لشركة عميلة عبر وكالة توظيف مؤقتة (مثل Tempo-Team، Randstad، Start People، Olympia، Adecco).
لديك علاقتان:
- وكالة التوظيف = صاحب العمل (يدفع راتبك، يعطي عقد)
- الشركة العميلة = حيث تعمل (تعطي المهام، تحدد ساعات العمل)
حقوقك كعامل مؤقت
1. الحد الأدنى للأجور
يجب على الوكالة أن تدفع لك €14.71 على الأقل في الساعة (21+). تكسب أقل؟ هذا غير قانوني.
2. عقد مكتوب
يجب أن تحصل على عقد عمل مكتوب خلال شهر واحد. يجب أن يتضمن:
- أجرك بالساعة أو الشهر
- كم ساعة تعمل
- متى ينتهي عقدك (للعقود المؤقتة)
- في أي مرحلة أنت (A أو B أو C)
3. قسيمة راتب
كل شهر يجب أن تحصل على قسيمة راتب تتضمن:
- كم ساعة عملت
- راتبك الإجمالي
- الضرائب والاشتراكات المخصومة
- راتبك الصافي
4. بدل إجازة وأيام إجازة
- بدل الإجازة: 8% من راتبك السنوي (عادة يُدفع في مايو)
- أيام الإجازة: 4× أسبوع عملك سنوياً على الأقل (20 يوماً بدوام كامل)
5. استمرار الدفع أثناء المرض
إذا كنت مريضاً، يجب على الوكالة الاستمرار في دفع راتبك:
- السنة الأولى: 70% من راتبك على الأقل
- السنة الثانية: 70% من راتبك على الأقل
- لا يمكن للوكالة فصلك لأنك مريض
المراحل A و B و C - شرط العمل المؤقت
كعامل مؤقت لا تحصل فوراً على عقد دائم. تتقدم عبر مراحل:
المرحلة A (0-78 أسبوعاً)
- عقود مؤقتة
- يمكن للوكالة إنهاء العقد (مع فترة إشعار)
- 4 عقود مؤقتة كحد أقصى
- تبني حقوق إعانة البطالة
المرحلة B (78-156 أسبوعاً / 1.5-3 سنوات)
- لا يزال مؤقتاً
- حماية أكثر من الفصل
- يجب على العميل دفع 'أجر متساوٍ لعمل متساوٍ'
- تحصل على نفس شروط العمل كالموظفين الدائمين
المرحلة C (بعد 156 أسبوعاً / 3 سنوات)
- عقد دائم!
- لا يمكن للوكالة فصلك بسهولة
- حماية كاملة من الفصل
- حق في تعويض نهاية الخدمة عند الفصل
⚠️ تحذير: الانقطاعات
إذا لم تعمل لنفس الوكالة لأكثر من 26 أسبوعاً، تبدأ من جديد في المرحلة A. يُسمى هذا 'انقطاع'. بعض الوكالات تسيء استخدام هذا بجعلك تتوقف كل 26 أسبوعاً.
المشاكل الشائعة
1. لم أحصل على عقد
غير قانوني! يجب على الوكالة أن تعطيك عقداً مكتوباً خلال شهر. لم تحصل عليه؟ اتصل بمفتشية العمل فوراً.
2. أجر منخفض
تحقق من قسيمة راتبك:
- هل الساعات متطابقة؟
- هل تحصل على €14.71 على الأقل في الساعة (21+)؟
- هل تحصل على أجر العمل الإضافي؟
3. الفصل بدون سبب
في المرحلة A يمكن للوكالة إنهاء عقدك، لكن:
- يجب أن تلتزم بفترة الإشعار (عادة شهر واحد)
- لا يمكن فصلك أثناء المرض
- لا يمكن فصلك أثناء الحمل
4. إجبار على العمل الإضافي
يمكنك رفض العمل الإضافي. لا يمكن للوكالة أو العميل إجبارك على العمل لساعات أكثر من المذكورة في عقدك.
5. إيجار مخصوم من قبل الوكالة
بعض الوكالات توفر سكناً. يمكنهم خصم 25% كحد أقصى من حدك الأدنى للأجور للإيجار. تدفع أكثر؟ هذا غير قانوني.
وكالات التوظيف المعروفة في هولندا
الوكالات الوطنية الكبرى
- Tempo-Team - tempo-team.nl
- Randstad - randstad.nl
- Start People - startpeople.nl
- Olympia - olympia.nl
- Adecco - adecco.nl
- Unique - unique.nl
- Manpower - manpower.nl
القطاعات التي بها الكثير من العمال المؤقتين
- 🏭 الخدمات اللوجستية والمستودعات (مراكز توزيع Amazon و Bol.com)
- 🌱 البستنة والبيوت الزجاجية (Westland)
- 🍖 صناعة الأغذية والمسالخ
- 🏗️ البناء والتقنية
- 🧹 التنظيف
- 👨⚕️ الرعاية الصحية (الممرضات عبر الوكالة)
أين يمكنك الحصول على المساعدة؟
مشكلة مع وكالتك؟
- مفتشية العمل: 0800-5151 (مجاني)
- مكتب الخدمات القانونية: 0900-8020
- نقابة FNV: fnv.nl
تحقق من حقوقك عبر EWIN
دردش مباشرة مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا. أخبرنا بموقفك واحصل على إجابة خلال 30 ثانية عما إذا كانت حقوقك مُنتهكة.
💡 نصائح للعمال المؤقتين
- ✓ احتفظ دائماً بقسائم راتبك وعقودك
- ✓ اكتب ساعات عملك كل يوم (لنفسك)
- ✓ اطلب دائماً عقداً مكتوباً
- ✓ تحقق من قسيمة راتبك كل شهر - هل الساعات متطابقة؟
- ✓ يمكنك رفض العمل الإضافي
- ✓ أبلغ عن المرض دائماً فوراً للوكالة
- ✓ لا يمكن فصلك أثناء المرض
الأسئلة الشائعة
هل يمكن للوكالة التوقف عن توظيفي لأنني قدمت شكوى؟
لا! يُسمى هذا 'الانتقام' وهو محظور. إذا قدمت شكوى لمفتشية العمل أو استأجرت محامياً، لا يمكن للوكالة معاقبتك على ذلك. إذا فعلوا، يمكنك الذهاب إلى المحكمة.
هل يجب أن أكون عضواً في ABU لكي أكون محمياً؟
لا، ABU (الجمعية العامة لوكالات التوظيف المؤقتة) هي جمعية صناعية يمكن للوكالات الانضمام إليها. لا يلزمك أن تكون عضواً. حقوقك سارية دائماً، سواء كانت الوكالة عضواً في ABU أم لا.
هل يمكنني الحصول على عقد دائم مباشرة مع العميل؟
نعم، لكن عادة يجب عليك أولاً العمل عبر الوكالة لمدة 6 أشهر قبل أن يتمكن العميل من توظيفك (دون دفع 'رسوم التوظيف' للوكالة). تحقق من الشروط الدقيقة في عقدك.
Twijfel je nog?
Chat direct met onze AI-assistent over je specifieke situatie.